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安徽銅陵：加強調查研究靶向化解難題

時間：2024-01-16 來源：安徽日報作者：劉洋

第二批主題教育開展以來，銅陵市學習踐行“四下基層”優良傳統，圍繞推動長三角一體化發展求突破等主題，深化“點題式”調研，靶向推動問題整改，推動主題教育走深走實、見行見效。該市公安局、醫保局、義安區圍繞改革發展和基層反映問題，不斷破解工作中的痛點、難點、堵點問題，以實實在在的工作成果檢驗主題教育成效。

銅陵市公安局建立市局、警種、縣區三級調研工作機制，深入開展戰略性、對策性調研以及前瞻性、跟蹤性調研，準確把握一線呼聲、基層訴求、民警期盼，形成調研報告；出臺《銅陵市公安局資金預警見面勸阻獎懲辦法（試行）》等行動方案，推動調研成果轉化為推動公安工作高質量發展的務實舉措。該局還深入開展“千家萬戶訪平安”“開門納諫大走訪”活動，大力推動警力下沉和警務前移，排查化解矛盾糾紛。聚焦便民惠企，該局研發了“一照通用”系統，群眾通過“皖事通”App可以將身份證照片作為“母片”，實現政務服務25個部門的176個涉照事項“一照通用”，自去年10月17日系統上線以來，累計服務群眾5000余人次，為群眾辦理政務事項提供證照服務16000余次。

銅陵市醫保局制定調查研究方案，聚焦當前醫保領域群眾反映強烈的“急難愁盼”問題以及醫保領域難點、堵點問題，該局領導班子成員每人確定1個調研課題，深入基層一線找問題、查原因、定措施。結合群眾反映的醫保政策相關問題，該局采取醫保政策宣講團開展宣講、編印宣傳資料、制作“全民參保”相關視頻等方式，讓醫保政策宣傳接地氣、有效果。該局還聚焦問題化解，實施信訪大排查、大銷號專項行動，組織開展大接訪。

銅陵市義安區把調查研究作為破解發展難題、創新體制機制的重要抓手，印發專門方案，從全區發展所需、改革所急、穩定所憂、群眾所盼入手，確定調研計劃。圍繞群眾切身利益，該區梳理確定53個“點題式”調研課題，由區四大班子負責人分別帶領41個區直重點單位，按照“點題+領題+破題”思路，沉到一線“解剖麻雀”。截至目前，該區四大班子負責人累計開展調研101次，發現問題53個，明確解決措施54條，現場解決問題31個。聚焦提升服務企業能力水平，該區完善“五必訪”機制，深入開展護航企業發展“四大行動”，包保企業走訪率達100%；同時持續開展為企優環境、助企解難題活動，確保涉企問題“動態清零”，已為企業協調解決了用工招聘等多個具體問題。該區還聚焦群眾訴求，為群眾辦好暖心實事，第二批主題教育開展以來已為群眾辦實事830件，化解具體問題253個。

責任編輯：李悅

執行編輯：柏堯