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安徽淮南：學以致用，“四下基層”辦實事

時間：2023-12-12 來源：“學習強國”安徽學習平臺作者：柏松

第二批主題教育開展以來，淮南市積極踐行“一線工作法”，堅持宣傳政策“心連心”、調查研究“門到門”、信訪接待“面對面”、現場辦公“點到點”，900多位黨員干部“四下基層”2180次，為群眾辦實事2153件，謝家集區、八公山區、毛集實驗區夏集鎮聚焦解決好群眾急難愁盼問題，為民服務質效不斷升級，切實推動主題教育走深走實、見行見效。

淮南市聚焦改革發展中的深層次問題、群眾反映強烈的突出問題，研究確定調研課題48個，深入一線開展調查研究146次。把破難題、促發展、辦實事、解民憂作為現場辦公的重要內容，解決企業反映各類問題20余個。把“企業家周末下午茶”作為常態化開展現場辦公活動的有力抓手，幫助各類工業企業解決歷史遺留問題13個。組織各級黨員干部深入一線訪民情、大摸底，深入落實“建賬、管賬、銷賬”制度，“清單+閉環”推動信訪事項落實，淮南市黨政領導共接訪68次215批593人次，其中主要領導接訪7次34批56人次，幫助群眾解決實際問題205件。

謝家集區聚焦為民辦實事，開展一線宣講、一線調研、一線接訪、一線辦公。針對謝李路李郢孜鎮段人行道出現較嚴重的“脫皮、露骨”、雨水淤堵現象，該區積極協調市政部門，啟動人行道改造升級工程，徹底解決雨水淤堵現象，提升了周邊群眾幸福感和滿意度。該區聚焦校園安全，從校外到校內雙重加強校園安全建設，不僅將安全教育融入路隊文化中，還開展每天“陽光5分鐘”生命健康教育。

八公山區深入開展“信訪接待下基層”工作，傾力支持打造“老娘舅”調解品牌。整合“兩代表一委員”、律師、“老娘舅”調解員等力量組成的信訪事項人民調解工作組，與基層調解委員會、各行業性人民調解委員會形成優勢互補，將矛盾糾紛和信訪隱患化解在訪前。該區領導依托“老娘舅”調解室，定期采取重點約訪、帶案下訪等方式深入基層，依法依規作出答復。建立“老娘舅”+社區黨員+志愿者+物業企業+相關職能部門共同組成的議事聯盟，推行“上訪群眾說事、黨員代表議事、聯盟成員理事、服務平臺曬事、轄區居民評事”五步工作法，形成黨建引領、多方聯動、黨員率先、群眾參與的信訪化解新格局。

毛集實驗區夏集鎮建立問題清單，著力構建信訪積案化解長效機制。原夏集鄉食品站員工孟某因1996年改制下崗，養老待遇等問題一直未能得到妥善解決，多次提出信訪訴求。夏集鎮安排專人帶領信訪人到上級人社部門，咨詢養老保險補繳政策，想方設法在符合法律規定的前提下，提高信訪人養老待遇水平。在得知其存在看病就醫難題時，積極同上級醫療保險部門溝通，為其辦理醫療保險增員，并為其辦理了臨時救助，最終獲得信訪人的認可。

責任編輯：李悅

執行編輯：柏堯