學習安徽網

安徽：聚焦民生關切守護群眾健康

時間：2023-07-24 來源：安徽日報作者：羅曉宇

學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，省衛健委、省藥監局、省紅十字會堅持理論學習不放松，深入基層一線開展調研，以惠民利民實效檢驗主題教育成果，切實把理論學習轉化為推動衛生健康事業高質量發展的實際行動，為全省群眾健康保駕護航。

省衛健委推行“12343”工作模式，堅持“一條主線”抓學習、突出“二個維度”抓調研、強化“三層聯動”抓發展、圍繞“四項清單”抓整改、聚力“三大特色”抓品牌，確保主題教育見行見效。聚焦衛生健康領域問題的重點性、群眾關心問題的普遍性“兩個維度”，深入一線開展調研，并采取“方案同發、難題共找、問卷共答”模式，堅持全省衛生健康系統三級聯動，主動查擺村醫隊伍服務能力有待提高、傳染病救治機制體系存在短板和弱項等5方面問題并進行整改。開展“深入一線聽民意聚焦訴求解難題”活動，進一步改進衛健系統工作作風、提升工作效能，推進青年志愿服務在一線、中層干部調查研究在一線、機關處（科）室聯系服務企業在一線、委領導解決難題在一線；開展“合理檢查、合理用藥、合理治療”專項行動及“一村一名大學生村醫計劃”，切實把“問題清單”變成“責任清單”“發展清單”，不斷滿足人民群眾衛生健康服務的需求。

省藥監局圍繞嚴守藥品安全底線、更好更優服務藥械企業、加快藥品監管能力建設等內容，明確9個方面重點調研內容、45項調研課題落實主題教育總體要求，創新工作機制，深入一線調研，解決好藥械企業遇到的實際問題。建立“快受理、快核查、快處置、快整改、快報告、快回訪”工作機制，對今年以來省級收到的449件各類來信來訪投訴辦結事件，滿意度達到100%。組織“局長服務日”活動，面對面聽取企業意見建議；對于企業提出的問題，局相關處室、直屬單位負責人現場逐一給予明確解答；對于現場未能解決的問題和訴求，逐項記錄，建立臺賬，實行清單化閉環管理，及時將辦理情況向企業反饋。建立“不滿意必回訪制度”，認真聽取群眾和企業對藥品投訴舉報咨詢辦理工作的意見建議，對企業和群眾不滿意事項一盯到底、跟蹤問效，實實在在為企業和群眾解決問題。截至目前，該局共開展實地調研22次，幫助解決群眾實際困難18個，形成調研報告6篇，提出工作措施23條。

省紅十字會堅持學做結合一體推進，立足生命教育，圍繞“救”在群眾身邊，及時把理論學習和調研成果轉化為破解難題、促進工作的行動舉措。積極推進應急救護知識“進機關、進企業、進學校、進社區、進農村”五進活動，結合“世界紅十字日”“防災減災日”等重要節點，面向公眾普及應急救護知識技能。截至目前，系統累計培訓救護員1.4萬余人，開展群眾普及培訓64.4萬余人次。會領導班子多次赴基層紅十字會、捐獻采集機構、無償獻血點等開展專題調研，分析部署相關工作，細化工作流程，提高醫學捐獻救治病患效率。開展“5·8”人道公益日網絡眾籌，聯合106個市、縣（區）紅十字會、54家社會組織，累計籌款1631.5萬元，上線“皖紅溫暖家庭箱”“心跳加油站”等8個眾籌項目，提升安徽人道救助項目品牌，增強紅十字會人道救助實力。

責任編輯：李悅

執行編輯：柏堯