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淮河能源集團：學習踐行“浦江經驗” 著力提升信訪積案化解質效

時間：2023-07-17 來源：淮南網作者：于晨晨楊冠群

自學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，淮河能源集團積極學習踐行“浦江經驗”，以破解信訪積案的實際行動踐行為民解難、為黨分憂的政治使命，切實推動主題教育成效落地落實。主題教育開展至今，淮河能源集團各級黨委領導公開接訪下訪累計42次，成功化解企業兩起重點信訪積案，企業省級信訪總量同比下降13.79%。

變群眾上訪為領導下訪是淮河能源集團學習踐行“浦江經驗”的舉措之一。2023年以來，淮河能源集團先后印發《2023年度信訪工作要點》和《信訪工作管理辦法》，通過建章立制明確公開接訪下訪制度，圍繞管理辦法“落實集團公司領導班子成員定期接訪下訪制度，每季度至少選擇一家重點單位開展接訪下訪”的要求，制定《淮河能源集團領導班子成員接訪下訪工作方案》，安排確定領導公開接訪時間表，并按要求開展公開接訪工作。

與此同時，各級黨委積極深入基層一線，了解職工群眾真實思想動態，撲下身子查找原因、剖析癥結，找尋解決問題的辦法。淮河能源集團煤業公司制定下發《關于煤業公司領導班子成員2023年下半年公開接訪的公示》，規定煤業公司領導班子成員于每周五接待職工群眾來訪，老礦區事務管理處嚴格落實《老礦區事務管理處資深主管以上領導接訪職工群眾實施辦法》，直面基層問題，解決職工困難。

在建章立制、明確公開接訪制度的基礎上，淮河能源集團各級黨委聚焦企業重點信訪積案，深入調研、帶案下訪，把落腳點放在出實招、解難題上，把解決信訪矛盾的主戰場放在基層一線。集團領導帶隊深入煤業公司、老礦處等單位開展集中調研，了解基層單位實情，分析研判各單位信訪積案情況。在化解信訪積案過程中，各級信訪部門堅持“職工利益至上”原則，對職工訴求換位思考，以“將心比心的態度”“馬上就辦的速度”“辦就辦好的力度”對待職工的信訪訴求，依法合規解決人民群眾合理訴求，用心用情用力解決信訪群眾的困難事、煩心事。主題教育開展以來，企業已成功化解兩起省級重點信訪積案。

目前，淮河能源集團正全面開展信訪積案攻堅專項行動。此次專項行動成立信訪積案攻堅專項行動領導小組，分排查梳理、集中化解、總結提升三個階段，持續至年底。對信訪積案進行全面排查清底，通過緊盯信訪重點群體和重點人員，推動化解一批集團公司疑難信訪事項，堅定不移做到減存量、遏增量、防變量，維系企業信訪穩定大局。

責任編輯：李悅

執行編輯：柏堯